Менеджер проектов (Project Manager) в IT

Томск

от 70 000  до 100 000 руб.

Компания "uniSiter" uniSiter — это растущая IT-компания из сердца Сибири, разрабатывающая мощную платформу для автоматизации онлайн-торговли. Наше решение помогает малому бизнесу запускать и масштабировать интернет-магазины, интегрироваться с учетными системами, прайс-листами поставщиков и вести продажи в разных каналах: маркетплейсы, социальные сети, карты, Avito и другие. С более чем...

Руководитель по развитию отдела технической поддержки

Томск

Компания "UMSSoft ltd" Функциональные обязанности • РАЗВИТИЕ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ: Проанализировать текущую ситуацию как есть Разделить службы на 1 и 2 линию технической поддержки Автоматизировать процессы Внедрить боты Внедрить аналитику и метрики эффективности Создать базу знаний для типовых ошибок и диагностики, их типизация Регламентировать требуемые участки...